(22) 303 83 54
Regulamin portalu DekorProjekt.pl[DekorProjekt] § 1 1. DekorProjekt Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Światowida 61/24, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000334540, NIP 5242685286, REGON 141974460 (dalej „DekorProjekt”), udostępnia swoim Klientom na stronie www.DekorProjekt.pl serwis, który umożliwia im dokonanie, za pośrednictwem sieci Internet, zakupu wybranych Projektów wnętrz, zaprojektowanych przez profesjonalnych Projektantów i dostosowanie ich do indywidualnego planu mieszkania lub wnętrza (dalej „Serwis”). 2. Zakup, o którym mowa w ust. 1 może być dokonany wyłącznie na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.
[Inne definicje] § 2 1. Regulamin – niniejszy regulamin Serwisu. 2. Projektant – Profesjonalny projektant wnętrz, który przygotował Projekt zgodnie z wytycznymi, wykorzystując swoje kwalifikacje i umiejętności, oraz posiada do niego pełne prawa autorskie osobiste i majątkowe. 3. Klient - osoba, która korzysta z Serwisu zgodnie z Regulaminem i chce za pomocą Serwisu zaprojektować wnętrze mieszkania lub pomieszczenia. 4. Projekt - projekt wnętrza zaprezentowany przez Projektanta w Serwisie w celach demonstracyjnych i sprzedażowych na przykładowym planie mieszkania. 5. Plan Klienta - plan mieszkania lub pomieszczenia nadesłany do Serwisu. Plan Klienta zawiera co najmniej zwymiarowany rzut mieszkania albo pomieszczenia, opis wysokości pomieszczeń, wymiary okien, wysokość na jakiej znajduje się parapet. 6. Cena – kwota którą uiszcza Klient za zakupiony i dostosowany do Planu Klienta Projekt na zasadach określonych w Regulaminie. 7. Administrator – podmiot przechowujący dane osobowe Klientów - DekorProjekt.
[Warunki korzystania z Serwisu] § 3 1. Serwis umożliwia Projektantom zaprezentowanie i sprzedaż Klientom swoich Projektów za pośrednictwem Serwisu. 2. Osoba, która chce skorzystać z zasobów Serwisu zobowiązana jest dokonać akceptacji Regulaminu. Skorzystanie z zasobów Serwisu stanowi zapoznanie się i akceptację Regulaminu przez Klienta. 3. Serwis umożliwia Klientom zakup wybranego przez siebie Projektu i dostosowanie go przez Projektanta do Planu Klienta. Serwis umożliwia, za jego pośrednictwem, nawiązanie kontaktu Klientów z Projektantami w celu realizacji Projektu. 4. Zakupu wybranego Projektu i korzystanie z zasobów Serwisu może dokonać każdy Klient pod warunkiem zaakceptowania Regulaminu.
[Realizacja Projektu] § 4 1. Klient może swobodnie przeglądać wszystkie Projekty zawarte w Serwisie. Klient może zakupić wybrany przez siebie Projekt składając zamówienie. 2. Do zamówienia powinien być dołączony Plan Klienta. W przypadku nie przesłania Planu Klienta termin dostosowania Projektu może ulec zmianie. 3. Po przesłaniu zamówienia Projektant dokonuje weryfikacji Planu Klienta i akceptacji dostosowania Projektu do Planu Klienta. Po potwierdzeniu dokonania zapłaty Projektant przystąpi do dostosowania zakupionego Projektu do Planu Klienta. Projektant dostosuje Projekt do Planu Klienta w ciągu 14 dni roboczych i prześle za pośrednictwem Serwisu gotowy Projekt Klientowi. 4. Po dostosowaniu Projektu do Planu Klienta, Serwis prześle Klientowi następujące dokumenty dotyczące dostosowanego Projektu: 5. W przypadku projektowania: 6. Klient w ciągu 3 dni roboczych po otrzymaniu gotowego Projektu, w ramach uiszczonej Ceny, ma prawo do dokonania nie więcej niż dwóch zmian w Projekcie. 7. Zmiany, o których mowa powyżej muszą być zgodne z koncepcją Projektanta oraz nie mogą stanowić podstawy do tworzenia nowego projektu pomieszczenia lub całego mieszkania. Za zmianę uważa się drobne zmiany kolorystyczne, zmianę rozlokowania poszczególnych elementów, zamianę jednego elementu Projektu na inny. 8. Po zrealizowaniu usługi przez Projektanta, Klient zobowiązany jest dokonać akceptacji dostosowanego Projektu mailowo w ciągu 3 dni od otrzymania ostatecznej wersji zaadaptowanego Projektu, pod rygorem utraty jakichkolwiek roszczeń związanych ze świadczoną usługą przez Serwis i Projektanta. 9. Klient nie nabywa w żadnym stopniu autorskich praw majątkowych do Projektu, jest mu natomiast udzielana licencja do używania dostosowanego Projektu na własne potrzeby. Zakazuje się dalszej odsprzedaży bądź dalszego przekazywania dostosowanego Projektu osobom trzecim.. 10. W uzasadnionych przypadkach termin dostosowania Projektu do Planu Klienta może ulec przedłużeniu.
[Płatności] § 5 1. Klient dokonuje zapłaty Ceny za wybrany Projekt z góry przelewem na konto Serwisu. 2. Ceny Projektów ustalane są przez Projektantów, na podstawie zaawansowania Projektu, jego złożoności i poziomu innowacyjności oraz na podstawie Planu Klienta, jeżeli ten znacznie odbiega od kryteriów podanych przez Projektanta w opisie. 3. Przypisana do danego Projektu Cena jest Ceną za dostosowanie Projektu do Planu Klienta. Cena liczona zgodnie z powierzchnią mieszkania lub pomieszczenia Klienta. 4. Klient podaje powierzchnię mieszkania z przybliżeniem do 5 m2. Jeżeli z dostarczonego Planu Klienta wynika większa różnica w metrażu podanym przez Klienta, Projektant za pośrednictwem Serwisu albo Serwis może wezwać Klienta do dopłaty ponad kwotę wskazaną przez Projektanta. 5. W razie sporu w zakresie sposobu obliczania metrażu za ostateczny uważa się ten, obliczony na podstawie nadesłanego Planu Klienta przez obsługę Serwisu. Jeżeli Klient odmówi dopłaty, Projektant może odmówić dostosowania Projektu, a uiszczona uprzednio Cena przepada na rzecz Serwisu. 6. W razie nie dostosowania Projektu przez Projektanta w terminie 14 dni od dnia przekazania Planu Klienta i zapłaceniu Ceny, po wyznaczeniu przez Klienta dodatkowego terminu na dostosowanie Projektu przez Projektanta, Serwis zwróci Klientowi całość kwoty jaką Klient zapłacił za dostosowanie Projektu do Planu Klienta. 7. W przypadku odstąpienia przez Klienta od umowy, po akceptacji przez Klienta Projektu dostosowanego do Planu Klienta, zapłacona przez Klienta Cena, z zastrzeżeniem § 8, nie podlega zwrotowi i stanowi wynagrodzenie DekorProjekt.
[Odpowiedzialność Projektantów i DekorProjekt] § 6 1. W przypadku przesłania niewłaściwych, błędnych, niekompletnych danych lub wymiarów związanych z Planem Klienta, albo dostosowania przez Klienta Projektu we własnym zakresie, DekorProjekt ani Projektant nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek wyrządzone lub powstałe z tego powodu szkody. 2. Po dostosowaniu Projektu do Planu Klienta i zaakceptowaniu dostosowania Projektu, Klient nie ma prawa żądać naniesienia dodatkowych poprawek, chyba że dokona dodatkowej zapłaty. 3. DekorProjekt nie odpowiada za merytoryczna część Projektów oraz za dostosowanie ich do Planu Klienta. Za część merytoryczną Projektu odpowiada bezpośrednio Projektant. 4. Skutki wszelkich niedokładności, nieścisłości lub braków dotyczących dostarczonego Planu Klienta obciążają wyłącznie Klienta. Powyższe okoliczności uchylają odpowiedzialność Projektanta i DekorProjekt za wadliwość dostosowanego Projektu. 5. DekorProjekt nie odpowiada za rodzaj oprogramowania, z którego korzystają Projektanci. Projektanci używają własnego, specjalistycznego oprogramowania i korzystają z niego według swego uznania. Różnice w opisie Projektów mogą wynikać z różnic w oprogramowaniu stosowanym przez różnych Projektantów.
[Dane osobowe] § 7 1. Zamówienie Projektu i jego dostosowanie do Planu Klienta jest dobrowolne. 2. Dane osobowe (dane osobowe zwykłe) Klientów przekazywane są Administratorowi dobrowolnie1. Przekazanie ich jest jednak warunkiem realizacji zamówienia, na zasadach określonych w Regulaminie. 3. Akceptując Regulamin każdy Klient wyraża zgodę także na gromadzenie i przetwarzanie swoich danych osobowych2 wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz wykonania uprawnień i obowiązków wynikających z zamówionego Projektu, a także wyłącznie na czas wykonania zamówienia3. 4. Każdy Klient ma nieograniczone prawo do dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania4. 5. Po zapłacie wszelkich należności z tytułu dostosowania Projektu do Planu Klienta dane osobowe Klienta zostaną usunięte. 6. Odbiorcą danych osobowych Klientów jest Administrator.
[Reklamacje] § 8 1. Klient może złożyć reklamację do Serwisu w razie nie wywiązania się Projektanta z wymagań związanych z przygotowaniem Projektu, przesyłając ją w formie pisemnej listem poleconym na adres DekorProjekt, w terminie miesiąca od wykrycia wady będącej podstawa reklamacji, jednakże nie później niż 3 miesiące od akceptacji Projektu przez Klienta. Rozpatrywanie reklamacji będzie odbywało się zgodnie z postanowieniami Regulaminu. 2. DekorProjekt w przypadku złożenia reklamacji przez Klienta, rozpatrzy reklamację w możliwie najszybszym terminie, jednakże nie dłuższym niż miesiąc. 3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej szczegółowy opis problemu, przedmiotu reklamacji oraz zawierać żądania Klienta. W treści reklamacji Klient powinien podać dane umożliwiające jego identyfikację. 4. Uznając zgłoszenie reklamacyjne za zasadne, DekorProjekt może dokonać: a) zwrotu uiszczonej kwoty w stopniu odpowiadającym reklamacji, b) umożliwienia zakupu podobnego produktu w podobnej cenie, c) udzielenia Klientowi rabatu na kolejny Projekt, d) umożliwienie Klientowi dokonania kolejnych zmian w ilości oznaczonej w pisemnym uwzględnieniu reklamacji. 5. O sposobie załatwienia reklamacji decyduje DekorProjekt, a w zakresie dotyczącym Projektów, DekorProjekt w porozumieniu z Projektantem. 6. DekorProjekt, na życzenie Klienta, udzieli informacji o przebiegu i sposobie załatwienia reklamacji.
[Postanowienia końcowe] § 9 1. Roszczenia lub spory pomiędzy DekorProjekt a Klientem wynikające z korzystania z Serwisu lub z nim związane, których strony nie będą w stanie uregulować polubownie, zostaną poddane ostatecznemu rozstrzygnięciu przez właściwy sąd powszechny.
1 Art. 24 ust. 1 pkt. 4 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych. |
